TÜKONFED’den kasım indirimleri öncesi kritik uyarı: Sahte indirimler, yapay fiyat artışları ve dolandırıcılık tehlikesine dikkat çekildi. Tüketicilere yönelik önemli tavsiyeler paylaşıldı.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, yaklaşan kasım ayı indirimleri öncesinde tüketicileri aldatıcı kampanyalar, yapay fiyat artışları ve sahte alışveriş siteleri konusunda uyardı. Güllü, özellikle ‘Efsane Kasım’, ‘Şahane Cuma’ ve ‘Black Friday’ gibi iddialı isimlerle sunulan indirimlerin her zaman gerçek bir tasarruf anlamına gelmediğini belirtti.
Güllü, bazı kampanyalarda indirim öncesi fiyatların gerçeği yansıtmadığını, fiyatların bilinçli olarak yükseltildiğini veya stok ve süre bilgilerinin yanıltıcı olabileceğini vurguladı. Tüketicilerin yalnızca indirim oranına bakarak karar vermemesi gerektiğini ifade etti.
Tüketicilere ilk tavsiyenin, ürünün kampanya öncesi fiyatını, farklı satıcılardaki bedellerini ve geçmiş fiyat değişimlerini karşılaştırmaları olduğunu söyleyen Güllü, fiyat karşılaştırma sitelerinden ve ürünün fiyat geçmişini gösteren araçlardan yararlanılabileceğini aktardı. Tüketicilerin, ‘Gerçek satış fiyatı neydi?’, ‘Başka satıcılarda kaça satılıyor?’ ve ‘İndirim hangi tarihler arasında geçerli?’ gibi soruları sorması gerektiğini ekledi.
İbrahim Güllü, dolandırıcıların sıkça bilinen markaların internet sitelerini taklit ederek gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlarla tüketicileri tuzağa düşürmeye çalıştığını belirtti. İnternet sitesinin alan adını dikkatle kontrol etmek, marka adındaki harf değişikliklerine ve benzer görünen sahte adreslere karşı uyanık olmak büyük önem taşıyor.
Satıcının ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerinin doğrulanması gerektiğini söyleyen Güllü, sosyal medya reklamlarından gelen bağlantıları doğrudan kullanmak yerine markanın resmi adresine ulaşılmasını tavsiye etti. Ödeme yaparken sanal kart veya düşük limit kullanılması, doğrulama mesajlarının kimseyle paylaşılmaması gerektiğini de sözlerine ekledi.
Güllü, banka hesaplarına, mesajla gönderilen IBAN’lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguladı. Bir kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünen tüketicilerin gerekli yerlere şikayette bulunması gerektiğini belirterek, tüketici aldatılmamalı, dürüst ticaret korunmalı ve denetimlerin etkili olması gerektiğini söyledi.
